MENYAJIKAN SECARA KOMPREHENSIP DAN SISTEMATIS TEKNIK PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) MARKETING YANG BERBASIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL

Tujuan Pelatihan:

• Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisa efektifitas kegiatan dan kebijakan departemen pemasaran yang berlaku beserta langkah-langkah peningkatannya
• Membekali peserta dengan teknik penyusunan prosedur kebijakan dalam operasional di bagian marketing
• Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola pemasaran secara efektif dan produktif.

Siapa yang Menjadi Peserta?

• SOP Manager/Officer/Staff, Marketing Manager/Sales Manager,  Officer IT yang terlibat dalam penyusunan SOP, HRD Officer/Manager, dan peminat lainnya

Agenda Pelatihan

1. Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis dalam Sistem Operasi Perusahaan
2. Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center dalam Sistem Pengendalian Internal
3. Analisa Desain Teknis Penyusunan SOP Marketing
4. Analisa SOP – Kebijakan  Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya
   •    Struktur Organisasi Fungsi Marketing dan Job Descriptionnya
   •    Menetapkan Anggaran Marketing
   •    Analisa Beban Penjualan
   •    Strategi Pertumbuhan Pemasaran
   •    Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
   •    Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
   •    Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga; . . dan Lainnya
5. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Harga dan Produk
   •    Analisa Harga Jual
   •    Pengembangan Strategi Harga
   •    Analisa Harga Secara Umum
   •    ”Buy-Ins” and ”Loss Leaders”
   •    Penawaran Kompetitif
   •    Kebijakan Potongan Harga atau Diskon
   •    Analisa Biaya Historis Pemasaran; . . . . . dan Lainnya
6. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan  Pelanggan
   •    Analisa dan Survei Pelanggan
   •    Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
   •    Kebijakan Pembinaan Pelanggan
   •    Prasyarat dan Ketentuan Pemesanan
   •    Pemesanan Lisan
   •    Penerimaan Order Penjualan- Tertulis
   •    Supervisi dan Pemenuhan Pesanan; . . . . . dan Lainnya
7. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi
   •    Pengangkatan Distributor dan Agen
   •    Kontes Penjualan Internal dan Eksternal
   •    Pemasaran Jarak Jauh
   •    Keputusan Promosi
   •    Menggunakan Agen Periklanan
   •    Iklan dalam Publikasi Pelanggan
   •    Pameran dan Pertunjukkan Dagang; . . . . dan Lainnya.
8. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan  dengan Sumber Daya Manusia Marketing dan Umum
   •    Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
   •    Moral dan Etika Penjualan
   •    Pelatihan Armada Penjualan
   •    Komisi-Bonus-dan Kompensasi
   •    Bonus Khusus untuk Manajer Penjualan
   •    Prosedur Audit Pemasaran
   •    Perjanjian Menjaga Rahasia Oleh Karyawan Pemasaran
   •    Revisi Prosedur dan Kebijakan Penjualan- Pemasaran
   •    Dan Lainnya

Related Topics:
BP-906»Business Fraud Prevention Manuals
BP-902»SOP Finance
BP-715»Enterprises Sales and Operation Planning
BP-213»Implementing Effective Internal Controls

Informasi & Registrasi:

• Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat di <Sales & Marketing Policies and Procedures> atau BePRO-seminar904.Pdf.
• Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
• Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel: 021-5228081, 021-3239-3959 Fax: 021-5207195 atau Email: beproseminars<at>gmail.com